德國藥師台灣囝仔 --- 謝偉群博士專題演講感想 張蕙蘭藥師

國際事務委員會吳世珍監事匆匆通知我， 台中市藥師公會邀請長年旅居德國的謝偉群藥師 / 博士蒞臨公會演講 ，雖然對謝藥師 / 博士的背景及演講內容尚來不及瞭解， 但是仍然懷著增廣見聞的心情欣然前往參加。

原定四月二日中午十二點四十分開始的演講， 公會早已貼心的為所有抽空趕來參加的藥師們準備免費午餐， 用餐後謝偉群藥師 / 博士即開始專題演講。 他對與會大多數診所及藥局藥師準備的題目是針對德國藥師的養成及 社區藥局所扮演的功能角色。謝藥師 / 博士在開場熱身時稍加對其為 什麼留在德國開設藥局的因緣際會花了些時間做解釋， 接下來令人印象深刻的是他拿出一疊名片發給在座的所有藥師， 還抱歉不知名片是否帶的足夠， 令人深深感受到謝博士雖然身在國外， 但是仍舊毫無保留的展現對家鄉、同胞的關懷及誠意。 我預期這將會是一場超值演講。

依據謝藥師 / 博士的個人經驗， 德國藥師執照比自然科學博士學位更難取得。 因此藥師在德國是非常受到尊敬的職業，社經地位相當崇高。 德國藥學教育為五年制，學校的養成教育共四年， 然後還有一年的實習課程， 在實習課程中一定要有半年需要在社區藥局服務， 由此可見德國社區藥局在藥師養成過程中扮演了相當的重要角色。 德國藥師的國家檢定考照制度（Deutsche Approbationsordnung fur Apotheker）分為三個階段： 在藥學系完成四個學期的基礎課程後參加第一階段的全國性筆試後方 能繼續接下來的進階藥學教育課程，完成進階藥學課程後， 必須通過第二階段的全國性口試， 在進行最後一階段法律相關課程及藥學實務訓練， 第三階段的口試需在實習後方可參加。口試採多對一方式進行( 多位主考官對一位應試者)，每一階段的考試有次數限制， 在限制次數內不通過則無法取得資格。 在這樣?實的養成教育及高規格的資格門檻下， 藥師的品質及專業能力受到嚴格的要求， 無怪藥師受到民眾的信任及尊重。

還有值得一提的是藥學系的課程除了理論及應用藥學之 外，還涵蓋稅法、商業法、組織及市場管理、倫理教育、 行銷甚至物流管理等等， 讓進入社會執業的藥師不用再花費時間摸索或在錯誤中學習， 如此完善的教育制度真是令人羨慕。

其次談到社局藥局的經營及角色功能就更有趣了，謝藥師 / 博士以他自營的社區藥局作例子， 拿藥局各角度的照片當作教材生動講解。 原來德國社區藥局的功能那麼多，除了銷售 OTC 產品及調劑醫師開 出的處方簽 ( 德國醫師和其他先進醫藥分業國家一樣， 謹守其診斷及處方治療專業職責外，處方簽是絕對釋出， 不會逾矩調劑甚至銷售藥品 ) 之外，還可以為患者調製軟膏、錠劑、 液劑及針劑等，謝夫人專用面霜即是謝藥師 / 博士在藥局內的實驗室 親身調配，據說調製完成隨即搶購一空，至於效果呢? 有照片為證不是蓋的。聽到此，還蠻羨慕德國藥師有這麼大的能耐， 當然這樣也就不需要把藥局弄得像一般便利商店一樣。

謝藥師 / 博士在演講過程中津津樂道的一點是台灣囝仔親切 的態度在德國受歡迎的程度是遠遠超過德國藥師的機械臉， 還有藥局的硬體及配置諸如兒童遊戲空間、含中草藥的零食、 健康相關書籍及貼心的裝潢設計都是拉近民眾與藥師距離的小幫手。 藥局五臟雖小但是人員的配置及執掌倫理可是一點都不馬虎， 雖然藥局配有藥師、藥助及商業助理， 但是患者用藥諮詢是一定要經由合格的藥師回應， 可見一個成功的社區藥局可是軟功夫、硬裡子樣樣要兼具才可以。

結束前的提問內容是百無禁忌，哪怕是營業額， 甚至利潤等等涉及隱私的問題，謝藥師 / 博士都大方回應， 最後連謝夫人的面霜秘方都全盤公開，可體會其雖久居異國， 卻心繫家鄉，並且迫不及待的想將所學所知傾囊回饋的心情。 但礙於時間有限，另一項讓德國人驕傲且獨步全球的順勢療法( Homeopathy)及世界知名的德國中草藥， 雖引起在座多位藥師的興趣，卻無法做深入的討論。 最後在在座藥師情不自禁的起立鼓掌， 結束這一場豐盛及感恩的知識饗宴。